Hoe kunnen we mindful omgaan met “moeilijke” mensen?We kennen allen “moeilijke” mensen in ons leven. Sommigen van hen zijn onmogelijk mee om te gaan.
Desondanks verdient ieder mens een respectvolle bejegening.
Volgens publicaties en teksten uit het book van Charles A. Francis, die eigenaar en directeur is van het Mindfulness Meditation Instituut, kunnen we zelf veel bijsturen in ontmoetingen met mensen. Zo beschrijft hij hoe ontmoetingen met “moeilijke” mensen leiden tot een soort van machtsstrijd en dat is een situatie die kan escaleren. Charles A. Francis heeft zelf ervaring in accounting en business-management. Hij heeft als ‘CEO of ITC’ gewerkt voor een internationale telecommunicatie maatschappij en heeft mindfulness bij Zen Master Thich Nhat Hanh gestudeerd.
Uiteraard kunnen we altijd pogingen ondernemen om onze relaties te verbeteren. Over het algemeen slagen mensen hierin heel goed. De term “moeilijke” is in deze tekst met opzet tussen aanhalingstekens geplaatst. Uiteindelijk zijn we allemaal mensen en ieder mens heeft een uniek verhaal en een unieke achtergrond.
(Emotioneel) gewonde mensenFrancis verklaart dat, wat wij verstaan onder “moeilijke mensen”, meestal mensen zijn met een bepaalde geschiedenis.
Het vakgebied van de psychologie leert ons dat we dienen te kijken naar het verhaal achter de mens. Wat we goed dienen te begrijpen is dat “moeilijke” mensen “moeilijk” zijn, omdat er in hun leven daarvoor een reden bestaat. Zij zijn meestal verbitterd of boos op de wereld, omdat ze zich pijn “gedaan voelen’” door iemand in hun leven en/of, omdat zij voelen dat de wereld hen tot een slachtoffer heeft gemaakt, dus daarom worden ze boos op alles en op iedereen.
Soms zijn ze ook boos op hun ouders of op andere familieleden, omdat er dingen gebeurd zijn gedurende hun jeugd. Voor deze mensen is het héél moeilijk om hun wonden te laten helen. Soms maken we de dingen alleen maar erger als we deze wonden proberen aan te raken, omdat het wonden zijn die nog niet (volledig) geheeld zijn. Als we dit doen krijgen we meestal negatieve reacties.
Hoe kunnen we dingen beter doen?Alhoewel we niet in staat zijn om “moeilijke” mensen te helen van al hun emotionele baggage, kunnen we toch anders omgaan met de situatie. We kunnen er op een mindful-wijze mee omgaan.
Het eerste wat we kunnen aanwenden is het hebben van compassie. We dienen verder te kijken dan de muur die deze mensen optrekken. Dit is een muur waarmee zij zichzelf willen verdedigen tegen nog meer emotionele wonden.
We dienen het gewonde kind te zien achter die defensiemuur. Wanneer we eenmaal in staat zijn het gewonde kind in de mens te zien, wordt het voor ons eenvoudiger om op een vriendelijke en rustige wijze met de persoon om te gaan. Een goede techniek die wij ter beschikking hebben is: aandachtig luisteren.
Aandachtig luisteren
In sommige beroepen wordt aandachtig luisteren reeds in de opleiding getraind. In andere beroepen komt het in het geheel niet aan de orde. Het is de moeite waard om aandachtig luisteren te trainen, omdat de enorme impact van aandachtig luisteren zeer verrassend kan werken.
Vaak hebben mensen die diep emotioneel verwond zijn het gevoel dat niemand naar hen luistert. Hierdoor ontwikkelt zich een bijkomstig gevoel van waardeloosheid. Dit kunnen we verbeteren door naar hen te luisteren. Hiermee zenden wij de duidelijke boodschap dat er iemand is die van mening is dat zij iets belangrijks te zeggen hebben en hierdoor tevens de boodschap dat ook zij belangrijk zijn. Laten we derhalve niet verder onachtzaam blijven en onze medemens met meer aandacht bejegenen. Respect komt dan vanzelf en misschien ontstaan er zelfs nieuwe vriendschappen.
Aandachtig luisteren kost heel veel moeite en geduld, vooral als men er niet in getraind is. In het begin zal de ander ons overladen met woorden en trachten ons te overweldigen in een machtsstrijd. Het is dan de bedoeling om mindful te blijven en zich niet te laten meevoeren tot het uiten van eveneens harde woorden. Vervolgens is het de bedoeling om te luisteren naar het verhaal van de ander met oprecht interesse. Mensen zullen dan vaak verbaasd zijn dat er iemand is die ècht geïnteresseerd is in wat hen beweegt. Als zij eenmaal beseffen dat er mensen zijn die daadwerkelijk geïnteresseerd zijn in hun medemens zullen zij minder verbitterd, agressief of “moeilijk” reageren. Als men zelf in de meest uiteenlopende situaties met “moeilijke” mensen kalm kan blijven en aandachtig kan blijven luisteren naar wat men te zeggen heeft en welke problemen of beweegredenen er zijn, dan houden we de situatie in de hand èn geven leiding aan het verloop ervan. Als wij dit doen zullen mensen zich realiseren dat we niet nòg meer pijn en lijden voor hen willen, maar dat wij oprecht bezorgd zijn om hun welzijn.
Aandachtig luisteren is derhalve een van de tools die we ter beschikking hebben.
Een Training mindfulness bijwonen, of een training in aandachtig luisteren?
Neem
contact met mij op.
💕
Tags: Emoties, Emotioneel Gewonde Mensen, Emotionele intelligentie, Mindfulness, Mindfulness-training